Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid van Damesleerschoenen
Bij Damesleerschoenen willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Past het niet of voldoet het niet aan je verwachtingen, dan kun je je bestelling eenvoudig aan ons retourneren en krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
30 dagen bedenktijd
Je hebt 30 dagen de tijd om een artikel te retourneren. Graag ontvangen we de producten in dezelfde staat als waarin je ze hebt ontvangen, zo mogelijk met verpakking en labels.
Zo retourneer je
- Meld je retour aan via support@damesleerschoenen.pro. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.
- Stuur het artikel per post naar ons terug.
- De kosten voor de retourzending betaal je zelf.
- Is het artikel defect bij ontvangst, dan is de retourzending voor jou gratis. Vermeld dit duidelijk in je e-mail, dan leggen we uit hoe het verder gaat.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we je het volledige bedrag terug. Op alle producten geldt daarnaast de fabrieksgarantie.
Heb je vragen over je retour of terugbetaling, neem dan per e-mail contact met ons op via support@damesleerschoenen.pro.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-04